Положения

1. Настоящее соглашение заключено между владельцем сайта интернет-магазина www.diviturki.lv и SIA “DIVITURKI”. регистрационный номер 40103549306, юридический адрес: улица Рихарда Вагнера 14, Рига, LV-1050, (далее – Продавец), и лицом, которое размещает заказ и делает покупку на сайте интернет-продаж www.diviturki.lv (далее – Покупатель). Дистанционное соглашение распространяется на все заказы и покупки, сделанные на сайте интернет-продаж www.diviturki.lv. Данное дистанционное соглашение не распространяется на покупки в розничных магазинах.
2. Размещая заказ (далее – Заказ) и оплачивая его, Покупатель соглашается заключить с Продавцом настоящее Дистанционное соглашение о доставке заказанного товара (далее – Товар) по указанным ценам.
3. Покупатель может оформить заказ 24 часа в сутки. Продавец готовит заказы в рабочие дни с С 10:00 до 17:00
4. Продавец отправляет Покупателю подтверждение о принятии Заказа по электронной почте. Если Покупатель не получил подтверждение по электронной почте, Заказ не принимается. Подготовка заказа начинается не ранее момента, когда Покупатель оплатил покупку на сайте Продавца.
5. Покупатель несет ответственность за предоставление точной контактной информации, в противном случае доставка Заказа не гарантируется.

6. Покупатель может вернуть Товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки Товара. При получении заказа Покупатель должен убедиться, что Товар соответствует заказу (цвет, название товара и другие соответствующие параметры).

7. Может быть возвращен любой Товар, купленный в интернет-магазине, который находится в оригинальной упаковке, не был открыт, использован или механически поврежден после покупки.

8. Для возврата товара Покупатель должен запросить у Продавца форму возврата по электронной почте info@bonatiteas.com . Покупатель заполняет и отправляет форму Продавцу на указанный выше адрес электронной почты. Транспортные расходы по возвращаемому товару оплачивает Покупатель.

9. Деньги за возвращенный Товар  Продавец переводит на банковский счет, указанный Покупателем, который Покупатель указывает в форме возврата, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после расторжения Соглашения и получения Товара, указанного в форме возврата, в любом из магазинов Продавца на основании отказа Покупателя.

10. В случае неправильной сборки Товара Покупатель имеет право обменять Товар в течение 14 (четырнадцати) дней, заполнив форму возврата. Расходы курьера в этом случае покрывает Продавец.

11. Если выбранного товара нет в наличии, мы свяжемся с вами, чтобы сообщить о возможном времени доставки или о возмещении на ваш счет.

12. Товары могут отличаться от показанных на картинках.
13. Клиенты, которым были выданы пластиковые карточки клиентов, могут использовать номер карты в качестве купона. Карта дает скидку на определенные группы товаров: кофе и чай. Эти карты не имеют срока годности и могут использоваться неограниченное количество раз.